guest-voip.ch bietet eine wachsende Zahl von kostengünstigen internationalen Telefonnummern - auch DDI (Direct Dialing In) oder DID (Direct Inward Dialing) genannt - aus verschiedenen Ländern rund um den Globus an. Mit den internationalen Rufnummern können unabhängig vom Standort ausgehende Gespräche getätigt und eingehende Anrufe entgegengenommen werden.

Für international tätige Unternehmen aber auch für Familien die ausgewandert sind oder deren Familienmitglieder sich weltweit niedergelassen haben eröffnen sich dadurch interessante Möglichkeiten. Kunden, Geschäftspartner oder Familienmitglieder aus anderen Ländern können auf die nationale Telefonnummer ihres Landes zum Nationaltarif anrufen. Der Anruf kann via VoIP in der Schweiz oder an jedem beliebigen Standort entgegengenommen werden. Für unsere Kunden entstehen bei eingehenden Gesprächen keine Gesprächskosten.

Die Tarife ausgehender Gespräche über die internationalen Rufnummern werden unabhängig von der Rufnummer und vom Standort gemäss unseren Tarifen verrechnet. So kostet beispielsweise ein Gespräch nach New York mit einer Rufnummer aus den USA gleich viel, wie mit einer Schweizer Rufnummer.

Eine Liste der aktuell verfügbaren Länder / Regionen / DDI bzw. DID Rufnummern finden Sie in der untenstehenden Liste. Bitte klicken Sie auf ein Land um die verfügbaren Vorwahlbereiche/Regionen aufzulisten. Falls Ihre gesuchte Region nicht verfügbar ist schauen Sie später wieder vorbei, die Liste wird regelmässig aktualisiert und erweitert.

Bestellung von internationalen Nummern

• Für die Bestellung einer oder meherer internationaler Rufnummern eröffnen Sie bitte ein Support Ticket auf www.guest-support.ch
  
• Senden Sie uns folgende Infos:
• Anzahl Nummern / Land mit Vorwahl / Region mit Vorwahl
  
• bestehende voip.basic / voip.kmu Kontonummer
  
• Wir richten die Nummern ein und bestätigen Ihnen dies dann
  

Voraussetzungen für den Einsatz von internationalen Rufnummern

• Um internationale Rufnummern bestellen zu können benötigen Sie ein voip.basic oder ein voip.kmu Konto.
  

Kosten internationale DDI / DID Rufnummern

• Einmalige Aufschaltgebühr pro Nummer: CHF 19.90
• Monatliche Kosten pro internationaler DDI/DID Nummer:
  • Zone A / CHF 9.90: Bulgarien, Dänemark, Deutschland, England, Finnland, Frankreich, Israel, Italien, Kanada, Kroatien, Latvia, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden, Slowakei, Tschechische Republik, Ungarn, USA / Diverse
  • Zone B / CHF 19.90: Argentinien, Australien, Bahrain, Belgien, Brasilien, Chile, China, Dominikanische Republik, Georgien, Holland, Hong Kong, Irland, Japan, Lithuan, Mexiko, Neuseeland, Panama, Peru, Rumänien, Slowenien, Spanien, Südafrika, Südkorea, Ukraine / Diverse, Zypern
  • Zone C / CHF 29.90: Algerien, El Salvador, Griechenland, Guatemala, Iran, Kolumbien, Malaysia, Pakistan, Russland / Moskau 499, Singapur, Thailand, USA / Anchorage 907, USA / New York 212, Venezuela
  • Zone E / CHF 49.90: Ukraine / Kiev 44
  • Zone F / CHF 59.90: Russland / St. Petersburg
  • Zone K / CHF 99.90: Russland / Moskau 495
• Nicht aufgeführte Destinationen auf Anfrage
• Pro Nummer werden im Normallfall 2 Kanäle zur Verfügung gestellt (Änderungen vorbehalten)
  
• Preisänderungen vorbehalten

Einschränkungen und/oder Anforderungen (Angaben ohne Gewähr, diese können jederzeit von den Regulierungsbehörden der Länder geändert werden)

Für ausgehende Gespräche über internationale Nummern gelten neben den obigen Gebühren grundsätzliche dieselben Tarife, Konditionen und Regeln/Einschränkungen wie für Schweizer VoIP Rufnummern.

• China
• Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
• Beijing und Shenzhen
  • Aktuelle Adresse benötigt
  • Pass oder ID Kopie
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Kolumbien
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
    
    
• Dominikanische Republik
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
    
    
• El Salvador
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
    
    
• Frankreich
  • Adresse in Frankreich aus dem bestellten Vorwahlbereich benötigt
    
  • Pass oder ID Kopie
  • Kopie einer Rechnung mit Rechnungsadresse Frankreich und Absender aus bestellten Vorwahlbereich
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Deutschland
  • Adresse in Deutschland benötigt
  • Pass oder ID Kopie
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Griechenland
  • Aktuelle Adresse in Griechenland benötigt
  • Kopie einer Rechnung mit Rechnungsadresse in Griechenland
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Guatemala
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
  • Nummern sind ev. nicht aus anderen Ländern als Guatemala erreichbar
    
    
• Hong Kong
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
  • Aktuelle Adresse benötigt
    
  • Pass oder ID Kopie
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Japan
  • Aktuelle Adresse benötigt
  • Pass oder ID Kopie
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Mazedonien
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
    
    
• Malaysia
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
  • Aktuelle Adresse benötigt
    
  • Pass oder ID Kopie
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Pakistan
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
    
    
• Ukraine
  • Aktuelle Adresse benötigt
  • Pass oder ID Kopie
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Thailand
  • Nummern ev. nur aus dem eigenen Land erreichbar
  • Aktuelle Adresse benötigt
  • Pass oder ID Kopie
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Südkorea
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
  • Aktuelle Adresse benötigt
  • Pass oder ID Kopie
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Russland
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden
  • Moskau (495, 499) und St. Petersburg (812)
    • Aktuelle Adresse in Russland benötigt
    • Russischer Pass oder ID Kopie
    • Name, Firma und Telefonnummer
      
      
• Portugal
  • Aktuelle Adresse in Portugal benötigt
    
  • Rechnungskopie mit Adresse
  • Name, Firma und Telefonnummer
    
    
• Panama
  • Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, der Dienst kann jederzeit unterbrochen werden

Mit guest-voip.ch erhalten Sie Ihren persönlichen VoIP Internet-Telefonie Anschluss mit eigenen Schweizer Festnetz-Rufnummern oder vorhandenen Festnetz-Rufnummern. Der Anschluss ist sehr schnell eingerichtet und sofort betriebsbereit. Selbstverständlich bieten wir auch kostengünstige internationale Rufnummern (DID/DDI) aus der ganzen Welt an.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Wahl zwischen kostenlosem Abo und sehr kostengünstigen Abos mit Zusatzfunktionen
• Vollportierung vorhandener Schweizer Festnetz-Rufnummern
• Internationale Telefonnummern (DDI/DID)
  
• Bestehende Festnetz-Telefonnummern VoIP-fähig machen
• Weiterverwendung vorhandener Telefone oder PBX in Verbindung mit einem Konverter oder Gateway
• Kostenlose Anrufe innerhalb des Freecall Networks und attraktive Tarife ausserhalb des Netzes
• Gemeinsame Nutzung der gleichen Funktionen von allen Standorten und bequemes webbasiertes Management
• Mögliche Verwendung Ihres Laptops als Softphone
• Keine Anschaffungskosten für herkömmliche Telefonanlage (PBX)
• Time Based Routing

Wann ist unser VoIP Angebot die optimale Lösung für Sie?

• Sie sind eine Privatperson oder ein Unternehmen und benötigen eine flexible und günstige Telefonielösung.
• Ihr Unternehmen hat Mitarbeiter an mehreren Standorten
• Sie benötigen benutzerfreundliche und praktische Telefonfunktionen
• Sie müssen Anrufe an verschiedene Mitarbeiter oder Standorte weiterleiten
• Sie benötigen Verbindungen zu verschiedenen Standorten mit den erweiterten PBX-Funktionen, wie z.B. Rufverteilung auf mehreren Ebenen oder Time Based Routing
• Sie möchten Ihre vorhandenen Rufnummern allenfalls behalten

Voraussetzungen

• Breitband-Internetanbindung
• VoIP Abo von guest-voip.ch
• VoIP Internet Telefon, VoIP analog / ISDN Telefonadapter (ATA) oder kostenloses VoIP Software-Telefon

Manche Zahlenkombination vergisst man einfach nicht mehr - nutzen Sie den Wettbewerbsvorteil einer leicht merkbaren Telefonnummer! Wir bieten Ihnen Topnummern aus verschiedenen Schweizer Vorwahlbereichen.

Die Online als Rot markierten Nummern gelten als Topnummern. Diese Nummern sind kostenpflichtig und werden erst nach vorgängiger Bezahlung eingerichtet.

Die Kontoverbindungen für Bank-Überweisung finden Sie auf hier.

Hinweise zu den Top-Nummern:

• Die Einrichtung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
• Unbezahlte Nummern werden wieder freigegeben.
• Auch für Top-Nummern gelten unsere AGB

Bestehende Schweizer Festnetz-Rufnummern können vollständig zu uns portiert werden (Vollportierung). Ihre Festnetz Rufnummer ist anschliessend eine reine VoIP Nummer. Sie können somit die letzte Meile umgehen und werden von der Swisscom unabhängig. Mit unserem Angebot voip.free sparen Sie somit zwischen Fr. 25.00 (Analog) und Fr. 43.00 (ISDN) pro Monat!

Vorgehen zur Anmeldung

1. Sie melden das Gewünschte Abo bei uns an (unter Anmeldung / mit bestehender Nummer).
2. Füllen Sie das Portierungs-Auftragsformular (pdf-Dokument) direkt am Bildschirm aus.
3. Drucken Sie den Portierungsauftrag aus und faxen oder senden Sie uns diesen zusammen mit der Bestellung ("Verbindliche Bestellung VoIP") unterschrieben zu.
4. Ein Portierungsauftrag wird von uns immer bestätigt. Falls Sie innerhalb von 24h kein eMail erhalten nehmen Sie via Ticketsystem Kontakt mit uns auf.
   

Wichtige Hinweis zur Portierung:

• Für Ihren ADSL Anschluss muss zwingend eine Nummer bei Ihrem ADSL Anbieter verbleiben. Bei einem analogen Festnetzanschluss mit ADSL kann diese Nummer nur portiert werden, wenn Sie zukünftig kein ADSL mehr benötigen (Ausnahme: Verwendeng eines "Naked DSL" Abos).
• Die zuportierenden Nummern dürfen von Ihnen beim bestehenden Anbieter NICHT gekündigt werden. Ansonsten ist die Portierung nicht möglich.
• Senden Sie uns den Portierungsauftrag wenn immer möglich per Fax zu. Während den Ferienzeiten kann es ansonsten zu Verzögerungen bei der Abwicklung kommen.

Ablauf der Portierung:

• Nach dem Eingang der Abobestellung und des Portierungsauftrages erhalten Sie von uns eine Bestätigung per eMail.
• Das genaue Datum wird Ihnen von uns mitgeteilt (dies kann bis zu 2 Wochen dauern).
• Bis zur Ausführung der Portierung dauert es mindestens 3 Wochen.
• Die Rufnummernportierungen werden jeweils Donnerstags zwischen 10:00 und 15:00 durchgeführt.

Portierungskosten (pro Portierungsauftrag):

• Analoge Nummer: CHF 50.00
• ISDN / MSN Bereich: CHF 50.00
• DDI-Block: CHF 450.00
• Freecall intern:
  
• CHF 35.00 bei Einzel-Nummern
• CF 50.00 für einen 5er-Block
• CHF 70.00 für einen 10er-Block
• CHF 100.00 bei einem 20er-Block
• CHF 150.00 bei einem 50er-Block
• CHF 250.00 bei einem 100er-Block
  

guest-voip.ch bietet Ihnen kostenlose Schweizer Festnetz-Rufnummern aus allen Vorwahlbereich an. Sie können Ihre Wunschnummer Online wählen und bestellen. Spezielle Top-Nummern stehen auch zur Verfügung.

Bei uns erhalten Sie Rufnummern aus allen Vorwahlbereichen kostenlos. Folgende Schweizer Vorwahlbereiche stehen zur Verfügung:

021, 022, 024, 026, 027, 031, 032, 033, 034, 041, 044, 052, 055, 056, 061, 062, 071, 081 und 091

• VoIP-VoIP innerhalb des Freecall Network sind kostenlos
• Anrufe auf Fest- und Mobilnetz sind kostenpflichtig (gemäss Tarifliste und Konditionen)
• Alle Nummern sind vom Fest- und Mobilnetz erreichbar