Tag:voip.kmu

Sammelkonto mit vPBX

Unsere voip.basic und voip.kmu Sammelkonten sind virtuelle Telefonanlagen (vPBX, virtual PBX) die alle Funktionen einer klassischen Telefonanlage bieten. Sie können ohne eigene Telefon-Infrastruktur einen professionellen Kommunikationsservice nutzen und profitieren von enormen Kosteneinsparungen und flexibleren Anwendungen.

Sie benötigen dazu nur ein Sammelkonto (voip.basic oder voip.kmu) über welches Sie Ihre virtuelle Telefonanlage einfach konfigurieren können. Sie behalten Ihre bestehenden Rufnummern oder können beliebige neue Rufnummern dazubestellen. Zum telefonieren benötigen Sie Softwaretelefone oder SIP-Telefonapparate.

Vorteile unserer virtuellen PBX

* keine hohen Investitionen
* keine eigene Telefon-Infrastruktur nötig und dadurch keine Wartungskosten
* einfache Web-Konfiguration über Ihr persönliches Benutzerkonto
* hohe Flexibilität
* unbegrenzte Teilnehmer (Rufnummern)
* beliebig und schnell skalierbar
* standortunabhängige Nutzung und Verwaltung
* mehrere Standorte können zusammengeschlossen werden
* hohe Kosteneinsparungen bei den Anschluss- und Gesprächskosten
* schnell betriebsbereit
* umfassende Leistungsmerkmale
* kostenlos mit Aussenstellen, Filialen und Geschäftspartnern telefonieren 


Leistungsmerkmale

* Rufnummeranzeige
* mehrstufige Rufumleitung (auch gleichzeitig an mehrere Rufnummern)
* Kurzwahlen
* Ringruf (Gruppenbildung)
* Konferenzschaltungen
* Integrated Voice Response (IVR)
* Haltefunktion
* Voice-Box mit eMail-Zustellung von Sprachnachrichten
* Fax-Box mit eMail-Zustellung
* Music on Hold
* Tag- und Nachtschaltung
* Detaillierte Gesprächs- und Kostenübersicht

 

Unified Messaging: Voicemail, Faxbox (Fax2Mail) und IVR

Achtung: Hinweise zur UM Konfiguration und UM Einrichtung finden Sie auf unseren Support Seiten.

Mit der "Unified Messaging" (UM) Funktionalität kann ein Konto um folgende Funktionen erweiterten werden:

  • Voicemail
  • Faxbox
  • Interactive Voice Response (IVR)

Eingegangene Faxe oder Voice Nachrichten werden im Web-Interface angezeigt oder können auf eine beliebige eMail Adresse weitergeleitet werden. Das Voicemail lässt sich auch direkt über das Telefon abrufen.

IVR sind automatisierte Dialogsysteme, die einem Anrufer bestimmte Informationsangebote oder andere Leistungen in Dialogform anbieten. Beispiel: "Bei Fragen zu unseren Produkten drücken Sie bitte die Taste 1; für Bestellungen drücken Sie bitte die Taste 2".

Bestellen:

  • voip.free und voip.basic: Stellen Sie sicher dass Sie mindestens Fr. 50.- Guthaben auf Ihrem Konto haben
  • Eröffnen Sie auf www.guest-support.ch ein neues Ticket
  • Teilen Sie uns mit auf welchem Konto wir die UM Funktion einrichten sollen (z.B. 41525115001)
  • Das Einrichten von UM erfolgt dann innert wenigen Tagen

Kosten:

  • voip.free: Fr. 4.90 pro Monat und Nummer
  • voip.basic: Fr. 3.90 pro Monat und Nummer
  • voip.kmu: Fr. 2.90 pro Monat und Nummer (Einzelnummern)
    • 100er Block Fr. 90.00 pro Monat und 100er Block
    • ab 100er Block Fr. 9.00 pro Monat und 10er Block
  • keine Aufschaltgebühren
 

voip.kmu: VoIP Konto für Geschäftskunden

Unser voip.kmu ist die ideale Lösung für Firmen mit mehreren Rufnummern.

Mit dem voip.kmu Sammelkonto können Sie eine beliebige Anzahl VoIP Rufnummern verwalten. Die Gespräche aller Konten werden dabei gesammelt über Ihr voip.kmu Sammelkonto abgerechnet. Damit entfällt das Aufladen einzelner SIP-Konten und Sie haben immer eine aktuelle Übersicht aller geführten Gespräche.

Ein voip.kmu Konto kann beliebige Rufnummernarten enthalten (siehe auch unter Rufnummern):

  • Neue Schweizer Telefonnummer nach Wahl (alle Vorwahlbereiche).
  • Vorhandene Festnetz-Rufnummer, die VoIP-fähig gemacht wurden
  • Vollportierte Festnetz-Rufnummern

Die wichtigsten Leistungsmerkmale:

  • Kosten: einmalig CHF 0.00 / monatlich CHF 19.90 (pro angebrochenem 10er Block)
  • Zusätzliche Nummernblöcke können jederzeit hinzugefügt werden.
  • Mit voip.kmu verwalten Sie eine beliebige Anzahl SIP Konten (Rufnummern).
  • Die Gespräche aller SIP Konten werden gesammelt über Ihr voip.kmu Sammelkonto abgerechnet (kein Aufladen einzelner SIP Konten notwendig).
  • Information per eMail sobald das vorhandene Guthaben unter einen bestimmten Betrag fällt.
  • Im Abo inbegriffen ist eine VoIP Topnummer im Wert von CHF 50.-
  • Sie erhalten monatlich eine Rechnung per Mail zugestellt (MWST konform).
  • Erstzahlung: mind. CHF 200.00 bzw. 2 geschätzte Monatsumsätzen. Der Betrag steht ihnen anschliessend für Gespräche zur Verfügung. Sie erhalten anschliessend einen Kredit in der Höhe der Erstzahlung (nur Firmen in der Schweiz)
  • Das Konto wird erst nach Eingang der Erstzahlung eingerichtet. Sie erhalten von uns eine MWST-konforme Rechnung für die Erstzahlung.

Optionen / Zusätzliche Nummern

  • zusätzliche Nummernblöcke können jederzeit dem Konto hinzugefügt werden. Kosten pro 10er Block Fr. 19.90 pro Monat.
  • ab 100 Nummer:
    • Kosten pro 100er Block Fr. 160.00 pro Monat.
    • Kosten pro zusätzlicher 10er Block CHF 16.00 pro Monat
  • Parken nicht benötigter DDI Nummern. Kosten pro DDI Block: 39.90 pro Monat.
 

VoIP Angebotsübersicht

Nutzen Sie VoIP mit einem unserer VoIP Abos und profitieren Sie per sofort von den VoIP Funktionen und unseren günstigen Tarifen:

Unter Rufnummern finden Sie weitere Informationen über folgende Punkte:



 
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