Vollportierung von Festnetzrufnummern

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Bestehende Schweizer Festnetz-Rufnummern können vollständig zu uns portiert werden (Vollportierung). Ihre Festnetz Rufnummer ist anschliessend eine reine VoIP Nummer. Sie können somit die letzte Meile umgehen und werden von der Swisscom unabhängig. Mit unserem Angebot voip.free sparen Sie somit zwischen Fr. 25.00 (Analog) und Fr. 43.00 (ISDN) pro Monat!

Vorgehen zur Anmeldung
  1. Sie bestellen das gewünschte Abo bei uns an (unter Anmeldung / mit bestehender Nummer).
  2. Füllen Sie das Portierungs-Auftragsformular (pdf-Dokument) direkt am Bildschirm aus.
  3. Drucken Sie den Portierungsauftrag aus und faxen oder senden Sie uns diesen zusammen mit der Bestellung ("Verbindliche Bestellung VoIP") unterschrieben zu.
  4. Ein Portierungsauftrag wird von uns immer bestätigt. Falls Sie innerhalb von 24h kein eMail erhalten nehmen Sie via Ticketsystem Kontakt mit uns auf.

Wichtige Hinweis zur Portierung:
  • Für Ihren ADSL/VDSL Anschluss muss zwingend eine Nummer bei Ihrem ADSL Anbieter verbleiben. Bei einem analogen Festnetzanschluss mit ADSL/VDSL kann diese Nummer nur portiert werden, wenn Sie zukünftig kein ADSL mehr benötigen. Ausnahme: Bei Verwendeng eines "Naked DSL" Abos.
  • Die zu portierenden Nummern dürfen von Ihnen beim bestehenden Anbieter NICHT gekündigt werden. Ansonsten ist die Portierung nicht möglich.
  • Senden Sie uns den Portierungsauftrag wenn immer möglich per Fax oder als pdf-Datei zu (z.B. zusammen mit der unterschriebenen Bestellung). Während den Ferienzeiten kann es ansonsten zu Verzögerungen bei der Abwicklung kommen.
  • Prüfen Sie bitte vor dem Portierungsauftrag allfällige Verpflichtungen, die Sie gegenüber Ihrem bestehenden Telefonieanbieter haben (Kündigungsfrist, allfällige Konventionalstrafe bei vorzeitiger Kündigung bzw. Vertragsauflösung etc.).
  • Es gelten unsere auf der Webseite publizierten TarifeKonditionen und AGBs.

Ablauf der Portierung:
  • Nach dem Eingang des Portierungsauftrages erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per eMail zugesandt. Falls Sie diese nicht erhalten melden Sie sich bitte bei uns!
  • Das genaue Portierungsdatum wird Ihnen wenige Tage nach Eingang der Portierung mitgeteilt.
  • Bis zur Ausführung der Portierung dauert es rund 2 Wochen.
  • Die Rufnummernportierungen werden im Normallfall jeweils Donnerstags zwischen 10:00 und 15:00 durchgeführt.

Portierungskosten (pro Portierungsauftrag):
  • Analoge Nummer: CHF 50.00
  • ISDN / MSN Bereich: CHF 50.00
  • DDI-Block: CHF 450.00
  • Freecall Network-Nummer:
    • CHF 35.00 bei Einzel-Nummern
    • CF 50.00 für einen 5er-Block
    • CHF 70.00 für einen 10er-Block
    • CHF 100.00 bei einem 20er-Block
    • CHF 150.00 bei einem 50er-Block
    • CHF 250.00 bei einem 100er-Block