VoIP Konditionen

Auf dieser Seite finden Sie Angaben zur Abrechnung der VoIP Gespräche sowie Details/Konditionen unserer verschiedenen Angebote und Abos. Neben speziellen Destinationen in der Schweiz finden Sie auch alle weiteren wichtigen Angaben. Die abgerechneten Gespräche können bei allen Angeboten jederzeit über Ihr persönliches Login abgerufen werden.

Allgemeines

Die allgemeinen Angaben gelten für alle Konten, sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden.

Kostenlose Gespräche innerhalb unserer Kunden via VoIP während 24 h / 7 Tage pro Woche.
Alle Gespräche zu Teilnehmern innerhalb des Freecall Networks sind ebenfalls rund um die Uhr kostenlos.
Normaltarif: Montag-Freitag 08.00 - 17.00 Uhr
Niedertarif: Montag-Freitag 17.00 - 08.00 Uhr und Sa / So ganzer Tag
Für alle kostenpflichtigen Anrufe minutenweise Abrechnung, d.h. jede angefangene Minute zählt eine Minute.
Für kostenpflichtige Anrufe ins Schweizer Fest- oder Mobilnetz wird eine Verbindungsaufbaugebühr von 7.8 Rp verrechnet (Fürstentum Liechtenstein eingeschlossen).
Für alle übrigen kostenpflichtigen Gespräche wird eine Verbindungsaufbaugebühr im Umfang einer halben Minutengebühr verrechnet (im Minimum 7.8 Rp.).
Die Mobiltarife werden auf Grund der Vorwahl (079, 078, 076, 077) berechnet.
Der Minutentarif für Businessnummern mit Vorwahl 0840, 0842 und 0844 beträgt 6.9 Rp. / Min. im Hochtarif sowie 5.9 Rp / Min. im Niedertarif.
Der Minutentarif für Spezialnummern mit Vorwahl 0848 und 0878 beträgt 10.9 Rp. / Min. im Hochtarif sowie 9.9 Rp / Min. im Niedertarif.
Der Minutentarif für Spezialnummern mit Vorwahl 058 beträgt 12 Rp. / Min. im Hochtarif sowie 10.5 Rp / Min. im Niedertarif.
Anrufe auf kostenpflichtige 0900er Nummern werden teilweise unterstützt. Weitere Infomationen finden Sie in unserer Übersicht Service- und Businessnummern.
Keine Vertragsbindung, keine Mindestvertragsdauer. Sie können jederzeit künden.
Zahlungen können einfach und schnell per PayPal, Kreditkarte oder per Banküberweisung durchgeführt werden.

voip.free (Privatkunden, Einzelkonto)

Kosten: einmalig CHF 0.00 / monatlich CHF 0.00 pro Nummer
voip.free Konten sind Prepaid-Konten, die Konten müssen vor Benutzung mit Guthaben aufgeladen werden.
Erstzahlung CHF 20.00 (nur innert 7 Tagen; zum Testen)
Mindestbetrag für Einzahlungen: CHF 50.00
Es werden keine Rechnungen ausgestellt.
Kostenloser Support über unser Support-Portal. Kostenpflichtiger Telefonsupport: Fr. 30.00 pro angebrochenen 15 Min.
Bestellungen für Kunden oder von Internetanschlüssen ausserhalb der Schweiz werden erst nach Vorauszahlung von CHF 50.00 (der Betrag steht anschliessend für Gespräche zur Verfügung) sowie der Zusendung einer Ausweiskopie eingerichtet.
Konten ohne Guthaben werden nach 60 Tagen ohne Vorwarnung gelöscht.
Wird nicht innerhalb von 365 Tagen nach der letzten Einzahlung ein neues Guthaben geladen wird das Konten automatisch und ohne Vorwarnung gelöscht und das vorhandene Guthaben verfällt.
Alle Preisangaben verstehen sich inkl. 7.6% MWST.

voip.basic (Privatkunden, Sammelkonto für 5 Nummern)

Kosten: einmalig CHF 0.00 / monatlich CHF 4.90 pro 5er Block
Es gelten die Konditionen für voip.free Konten mit folgenden Ausnahmen:
- Erstzahlung CHF 100.00 (unabhängig vom vorhandenen Guthaben übernommener Nummern)
- Mindestbetrag für weitere Einzahlungen: CHF 100.00
- Konten werden nicht deaktiviert solange Guthaben vorhanden ist.
- Guthaben verfallen nicht nach 365 Tagen
Bestehende voip.free Nummern können mit max. CHF 50.- Guthaben ins voip.baisc übernommen werden. Falls über die zu übernehmenden voip.free Konten bisher für mind. CHF 50.- pro Jahr kostenpflichtige Gespräche geführt wurden kann der volle Betrag übernommen werden.
Alle Preisangaben verstehen sich inkl. 7.6% MWST.

voip.kmu (Geschäftskunden, Sammelkonten für 10 Nummern)

Kosten: einmalig CHF 0.00 / monatlich CHF 19.90 pro 10er Block.
Erstzahlung: mind. CHF 200.00 bzw. 2 geschätzte Monatsumsätzen. Der Betrag steht ihnen anschliessend für Gespräche zur Verfügung. Sie erhalten anschliessend einen Kredit in der Höhe der Erstzahlung.
Das Konto wird nach Eingang der Erstzahlung eingerichtet. Sie erhalten von uns nach Zahlungseingang eine MWST-konforme Rechnung für die Erstzahlung.
Sie erhalten monatlich eine Rechnung mit detaillierter Gesprächsübersicht per eMail zugeschickt. Diese ist innert 10 Tagen zu bezahlen.
Kostenloser Support über unser Support-Portal oder via Support-Telefon.
Eine Top-Nummer im Wert von CHF 50.- ist inbegriffen. Andere oder zusätzliche Topnummern sind kostenpflichtig.
Alle Preisangaben verstehen sich zuzüglich 7.6% MWST.

Internationale DDI/DID Rufnummern

Kosten pro Nummer: einmalig CHF 19.90 / monatlich je nach Zone (siehe Produktwebseite)
Voraussetzung für die Nutzung von internationalen Rufnummern sind ein voip.basic oder voip.kmu Abo
Es gelten die auf der Produktseite angegebenen Einschränkungen / Voraussetzungen
Gespräche über internationale Rufnummern werden zu unseren normalen Tarifen abgerechnet.
Preise für voip.basic inkl. MWST und für voip.kmu exkl. MWST
Abodauer: 1 Monat
Kündigungsfrist: 15 Tage auf Ende der Abodauer
Pro Nummer können max. 2 eingehende Gespräche geführt werden. Zusätzliche Kanäle sind auf Anfrage möglich.
Bei ausgehenden Anrufen über internationale Rufnummern werden Notrufe nicht korrekt weitergeleitet.
Werden internationale Nummern wegportiert so kostet dies CHF 200.- pro Nummer plus allfällige zusätzlich anfallende Gebühren unserer Partner.

Preisänderungen vorbehalten.